Términos del Servicio

1. Introducción y Aceptación

Bienvenido a Influenxy, una plataforma de automatización de comentarios para Instagram. Estos Términos del Servicio (en adelante, "Términos") regulan el uso de nuestros servicios.

1.1 Definiciones

• "Servicio": La plataforma Influenxy y todas sus funcionalidades
• "Usuario": Cualquier persona que use nuestros servicios
• "Cuenta": Tu cuenta personal en Influenxy
• "Contenido": Comentarios, datos y material generado

2. Descripción del Servicio

2.1 Funcionalidades

Influenxy ofrece:

• Automatización de comentarios en Instagram
• Gestión de interacciones entre influencers
• Estadísticas y análisis de rendimiento
• Sistema de reciprocidad de comentarios

2.2 Limitaciones del Servicio

• Dependemos de la API y políticas de Instagram
• No garantizamos disponibilidad 24/7
• Las funcionalidades pueden cambiar según las actualizaciones de Instagram

3. Elegibilidad y Registro

3.1 Requisitos de Edad

• Debes tener al menos 18 años para usar nuestros servicios
• Si eres menor, necesitas consentimiento parental

3.2 Información de Registro

• Proporcionar información veraz y actualizada
• Mantener la confidencialidad de tu contraseña
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
• Una persona/empresa = una cuenta

3.3 Cuenta de Instagram

• Debes tener una cuenta válida de Instagram
• Cumplir con los términos de servicio de Instagram
• No usar cuentas falsas o comprometidas

4. Uso Aceptable

4.1 Usos Permitidos

• Automatizar comentarios legítimos en Instagram
• Gestionar interacciones profesionales entre influencers
• Analizar el rendimiento de tus publicaciones
• Usar las funcionalidades según su propósito

4.2 Usos Prohibidos

5. Suscripciones y Pagos

5.1 Planes de Suscripción

• Plan Gratuito: Funcionalidades limitadas
• Plan Premium: Acceso completo con límites extendidos
• Plan Enterprise: Para empresas con necesidades especiales

5.2 Facturación

• Los pagos se procesan de forma segura
• La facturación es mensual o anual según el plan elegido
• Los precios pueden cambiar con 30 días de aviso
• No hay reembolsos por servicios ya utilizados

5.3 Cancelación

• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento
• El servicio continúa hasta el final del período pagado
• Algunos datos pueden conservarse según nuestra política de privacidad

6. Contenido y Comentarios

6.1 Tu Responsabilidad

• Eres responsable de todos los comentarios realizados a través de tu cuenta
• Los comentarios deben cumplir con las políticas de Instagram
• No debes infringir derechos de autor o marcas registradas

6.2 Moderación

• Nos reservamos el derecho de revisar y moderar contenido
• Podemos suspender cuentas que violen estos términos
• No somos responsables del contenido generado por usuarios

7. Cumplimiento con Instagram

7.1 API de Instagram

• Utilizamos únicamente APIs oficiales de Instagram
• Respetamos los límites de velocidad (rate limits)
• Cumplimos con todas las políticas de la plataforma

7.2 Políticas de Comunidad

• Todos los comentarios deben respetar las normas comunitarias
• No facilitamos actividades que violen las políticas de Instagram
• Cooperamos con Instagram en investigaciones

8. Suspensión y Terminación

8.1 Terminación por el Usuario

• Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento
• Algunos datos pueden conservarse por requisitos legales

8.2 Terminación por Influenxy

Podemos suspender o terminar tu cuenta si:

• Violas estos términos
• Tu cuenta de Instagram es suspendida
• Realizas actividades fraudulentas
• No pagas las cuotas correspondientes
• Usas el servicio de manera abusiva

9. Limitación de Responsabilidad

9.1 Descargo de Responsabilidad

• No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido
• No somos responsables de acciones de terceros (Instagram, usuarios)
• El usuario asume el riesgo de usar servicios de automatización

9.2 Límites de Responsabilidad

• Nuestra responsabilidad se limita al monto pagado por el servicio
• No somos responsables de daños indirectos o consecuenciales
• No garantizamos resultados específicos en Instagram

10. Propiedad Intelectual

10.1 Nuestra Propiedad

• Influenxy es propietario de su código, diseño y marca
• Los usuarios no pueden copiar o reproducir nuestra tecnología
• Todos los derechos están reservados

10.2 Tu Contenido

• Mantienes la propiedad de tus comentarios y contenido
• Nos otorgas licencia para procesar tu contenido
• Debes respetar los derechos de terceros

11. Modificaciones de los Términos

• Podemos actualizar estos términos ocasionalmente
• Te notificaremos sobre cambios significativos
• El uso continuado implica aceptación de los nuevos términos
• Si no aceptas los cambios, puedes cancelar tu cuenta

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

• Estos términos se rigen por las leyes de México
• Cualquier disputa se resolverá en tribunales mexicanos
• Se aplicarán también las regulaciones internacionales pertinentes

13. Disposiciones Finales

13.1 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos es inválida, el resto permanece en vigor.

13.2 Totalidad del Acuerdo

Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre las partes.

13.3 Idioma

En caso de discrepancia entre versiones en diferentes idiomas, prevalece la versión en español.